Lebenslange Garantie

Alle Reparaturleistungen durch unsere Techniker beinhalten eine umfassende Garantie fĂŒr die gesamte Lebensdauer des GerĂ€tes. Sollte also bei einem von uns reparierten GerĂ€t erneut ein Problem auftreten, das auf unseren Eingriff oder auf einen Materialfehler zurĂŒckzufĂŒhren ist, tragen wir die volle Verantwortung dafĂŒr.

Von der Garantie explizit ausgeschlossen sind nachtrĂ€gliche SchĂ€den infolge von: fallen lassen, StĂŒrzen aller Art, StĂ¶ĂŸen, SchlĂ€gen, Kollisionen, Druck, Hitzeeinwirkung, lĂ€ngere Sonneneinstrahlung, KĂ€lteeinwirkung, FlĂŒssigkeiten, Schmutz, Staub, Dreck, Schlamm sowie SchĂ€den durch eigene Reparaturversuche oder andere Fremdeinwirkungen. Nicht im Garantieumfang enthalten ist der gewöhnliche Verschleiß von Batterien und anderen Verschleißteilen, es sei denn, es liegt ein Material- oder Herstellungsfehler vor. Ebenfalls ausgeschlossen sind SchĂ€den die nicht mit der Reparatur in Verbindung stehen und die, die nicht auf einen Materialfehler oder Einbaufehler zurĂŒckzufĂŒhren sind.

FĂŒllen Sie bitte unser Garantieformular aus oder lassen Sie Ihren Garantieanspruch direkt im zustĂ€ndigen Service Point ĂŒberprĂŒfen. Lassen Sie Ihr GerĂ€t bitte nicht von einem Fremdanbieter prĂŒfen, da uns sonst die Grundlage fehlt, Ihren Schaden bewerten zu können.

Bitte beachten Sie, dass bei einer falschen Reklamation eine PrĂŒfpauschale von 19€ fĂ€llig wird.

Garantieanspruch prüfen

Es tut uns leid, dass Sie immer noch Probleme mit Ihrem GerÀt haben. Damit wir Ihre Reklamation besser zuordnen können, benötigen wir einige Daten von Ihnen. Bitte beschreiben Sie das Fehlerbild möglichst prÀzise, da Ihr Anliegen u.a. an unser Beschwerdemanagement weitergeleitet wird.

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