Schritt 5/6

Wie soll die Reparatur abgewickelt werden?

Express-Service
Sie benötigen Ihr Gerät schnellstmöglich zurück? Besuchen Sie uns in einem unserer Service Points. Sie können das Gerät in der Regel nach 30-60 Minuten repariert wieder abholen kommen. (Achtung! Bei Wasserschäden/Platinenschäden nicht realisierbar)

Anleitung:
  • Termin vereinbaren

  • Im Laden vorbeikommen

  • 30 - 60 Min. Reparatur abwarten

  • Gerät wieder mitnehmen

Stationäre Aufnahme
Ihr Schaden ist komplexer (z.B. Wasserschaden oder Fehler auf der Hautplatine) oder die Fehlerursache noch nicht eindeutig? Oder Sie haben es nicht ganz so eilig? Dann wählen Sie bitte diese Serviceoption.

Anleitung:
  • Termin vereinbaren

  • Im Laden vorbeikommen

  • Gerät da lassen, Ersatzteile werden bestellt

  • Reparatur erfolgt im Laden, wir melden uns

  • Heiles Gerät wieder abholen, fertig

Vor-Ort-Service | 19 €
Keine Zeit vorbei zu kommen? Nach Terminabsprache reparieren wir Ihr Gerät gerne bei Ihnen Zuhause oder in Ihrem Büro. Nach der Reparatur können Sie Ihr Gerät wie gewohnt in Betrieb nehmen. (Achtung! Bei Wasserschäden/Platinenschäden nicht realisierbar)

Anleitung:
  • Termin vereinbaren

  • Wir kommen zu Ihnen

  • Reparatur vor Ort

  • Fertig!

Hol -und Bringservice | 19 €
Wir holen Ihr defektes Gerät an der Haustüre ab und bringen es Ihnen nach ca. 2-3 Stunden repariert wieder zurück.

Anleitung:
  • Termin vereinbaren

  • Unser Kurier holt das Geräte ab

  • Reparatur erfolgt bei uns im Laden

  • Unser Kurier bringt das Geräte zurück

  • Fertig!

Per Post | 6.99 €
Sie kommen nicht aus der Region? Schicken Sie Ihr defektes Gerät ein. Füllen Sie vorher den Begleitschein aus und legen Sie ihn der versicherten Postsendung bei. Ihr Gerät wird umgehend nach Erhalt des Pakets repariert und noch am selben Tag zurückversandt.

Anleitung:
  • Formular ausfüllen

  • Geräte per Post einschicken

  • Reparatur erfolgt bei uns im Laden

  • Wir schicken es per Post zurück

  • Fertig!