Häufige Fragen  ›  Garantie  ›  Was ist wenn das Gerät nach unserem Reparaturversuch nicht fehlerfrei funktioniert?

Unser Reparaturangebot beschränkt sich auf die Fehlersuche und den anschließenden Austausch der defekten Komponente. Grundlage für unsere Maßnahmen ist das von Ihnen geäußerte Fehlerbild, woraufhin gezielt Komponenten ausgetauscht werden. Führen diese Maßnahmen nicht zum Reparaturerfolg ist der Fehler meist auf einen Defekt auf Ihrer Hauptplatine zurückzuführen. Vorher sollte allerdings die Komponente erneut getauscht werden, um einen Materialfehler auszuschließen. Diese Maßnahme ist für Sie natürlich kostenlos. Sollten Sie für eine Leistung bezahlt haben die keinen Reparaturerfolg gebracht hat, kehren Sie bitte umgehend zum zuständigen Service Point zurück.

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