Die als wasserdicht geltenden Smartphones werden bei uns immer häufiger behandelt!
Samsung und Apple, die größten Smartphone Hersteller, werben mit Ihren neuen Flaggschiffen und der neuen Eigenschaft wasserdicht zu sein. Doch wasserdicht ist nicht immer gleich wasserdicht. Eine Handy Werkstatt hat die aktuellen Smartphones gründlich getestet: das Ergebnis ist überraschend. Wie viel Wasser vertragen unsere Smartphones wirklich?
Herausgefunden wurde, dass es entgegen der versprochenen Wasserdichtigkeit auch bei den beliebten Geräten iPhone 7, 7 Plus, Samsung S7 und S7 Edge zu Wasserschäden kommen kann. Umfragen ergaben, elf Prozent aller Schäden beim iPhone 7 Plus sind Wasserschäden. Beim iPhone 7 es immerhin nur drei Prozent von 5000 Personen. Bei den Samsung Modellen sieht die Statistik ein wenig besser aus. Dort sind es neun Prozent beim Samsung Galaxy S7 Edge und sechs Prozent beim Galaxy S7. Ebenso unsere Reparaturstatistiken decken die Auswertungen der Umfragen.
Hörmuschel, Mikrofon, Kamera und Lautstärkenregler sind potenzielle Gefahrstellen. Vor allem bei Chlor- und Salzwasser sollte man auf die versprochene Wasserdichtigkeit des Smartphones nicht vertrauen. Wasserschäden werden bei der Hersteller-Garantie nicht berücksichtigt. Sobald ein Smartphone gefallen ist und kleine Haarrisse entstehen, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Wasser eindringen kann.
Woher Sie nun erfahren ob Ihr Smartphone wasserdicht ist? Mit der IP-Zertifizierungen wird die Staub- und Wasserdichtigkeit von Smartphones klassifiziert. Das iPhone 7 unterliegt der IP67 Kennziffer, d.h. dass es staubdicht und vor vorübergehendem Untertauchen geschützt ist. Nicht nur staubdicht, sondern auch gegen dauerndes Untertauchen beständig sind die Smartphone: iPhone 7 Plus, Samsung Galaxy S7 sowie S7 Edge. Diese unterliegen der IP68 Kennziffer.
Sollte das Gerät bereits in Wasser gefallen sein, raten wir Ihnen das Smartphone innerhalb von 48 Stunden bei uns in Behandlung zu geben. Denn oft entstehen noch Tage und Wochen nach dem Eindringen von Wasser Folgeschäden. Flüssigkeit im Inneren lagert sich dort ein, unbemerkt können dann Kontakte und Lötstellen korrodieren. Dies kann zu Kurzschlüssen und Geräteversagen führen.
Was Smartphone-Nutzer sofort tun sollten? Auf keinen Fall am Strom anschließen, denn dies kann Kurzschlüsse auf der Hauptplantine verursachen und verringert die Rettungschance erheblich! Gerät sofort ausschalten, dann die SIM- und Speicherkarten (wenn vorhanden) entfernen. Auch den Akku entnehmen, wenn dieser nicht fest verbaut ist. Trockenen Sie das Smartphone mit Papiertüchern, wickeln Sie es in solche ein und legen Sie es an einen warmen Ort in eine Schale mit ungekochtem Reis. Das Gerät sollte anschließend so schnell wie möglich in eine unserer Werkstätten gebracht werden. Wir erstellen eine Diagnose und Retten was zu retten ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass wir Smartphones mit Wasserschaden retten können liegt bei 90% wenn dieses in den ersten 48 Stunden nach Schadenfall eingereicht wird.
Nutzer von wasserdichten Smartphones sollten nicht voll und ganz den Angaben der Hersteller trauen. Vor allem im Urlaub passiert es immer wieder, dass unsere Kunden die Wasserdichtigkeit unter Beweis stellen wollen. Ob für ein Unterwasserfoto im Pool oder im Meer: Chlor- und Salzwasser sind tödlich für Smartphones und sind kein Garantiefall beim Hersteller!
